信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，是了解社情民意的重要窗口。習(xí)近平總書記高度重視信訪工作，就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作作出的重要指示和重要論述，對(duì)做好新時(shí)代人民信訪工作具有重要意義。