衡陽新聞網訊　通訊員付姣龍　付丹報道　“大年初一清早呢，我屋里冒得電，打24小時服務熱線，電力員工半小時就修好了屋內線路，幫忙恢復供電了！”2月5日，國網祁東縣供電公司過水坪供電所收到一封來自過水坪鎮會塘村10組退休老教師湯啟童親手撰寫的感謝信，表達他對過水坪供電所電力員工的感激之情。

據了解，大年初一的凌晨6點左右，天還未亮，湯啟童起床準備按農村老規矩放“開門響”，誰知家中昨天晚上還正常的電燈怎么也按不亮。他心急如焚的時候，突然想起臺區經理的叮囑，連忙撥打電表箱上的24小時服務熱線電話，不到十分鐘，黃色電力搶修車就已經停在了他家門口。

“祝您新年好。”4名電力員工向湯啟童拜年后就開始排查故障。他們用鉗形電流表檢測入戶電流，并順著線路方向仔細勘察，沒過幾分鐘就查出了故障原因——有兩處以前包好的斷線接頭氧化嚴重。發現故障后，電力員工立馬開始修復電線，不一會兒，電燈又重新亮了起來，從查找故障到解決故障，整個過程只用了不到半小時的時間。

“家中線路有幾十年了，春節期間要注意用電安全，不能大功率電器同開，春節過后要及時更換新的室內線路，預防安全隱患，確保用電安全。”電力人員在搶修完畢后還幫老人檢查了室內線路，并叮囑老人相關用電注意事項。

湯啟童說自己早就聽聞電力部門的服務是頂好的，沒想到在大年初一自己也體驗了一把，電力員工的服務速度和態度讓他很感動。