衡陽新聞網訊　通訊員熊剛報道　近日，衡陽聯通智家工程師湯永清榮幸地接收到了客戶周女士贈予的一面錦旗，錦旗上醒目地寫著：“心系客戶解煩憂，辦事高效服務好”。

據悉，周女士是珠暉區的一位居民，長期在外地工作，家中僅留兩位老人。她通過監控和手機視頻與老人保持聯系，確保他們的安康。周女士特別提到，家中的網絡穩定，讓她能隨時了解老人的情況，這份安心離不開聯通珠暉區分公司智家工程師湯永清的悉心服務。湯師傅不僅解決了網絡技術問題，還時常主動上門，關心老人的生活，幫助他們解決電視設備故障、機頂盒操作難題等非網絡問題，讓老人感受到溫暖與便利。周女士對此深感感激，特意送來錦旗以表謝意。

一直以來，衡陽聯通將“客戶為本，服務為上”的企業核心價值觀內化于心、外化于行，努力營造服務優化提質的良好氛圍，以高品質服務推動高質量發展。湯永清作為公司的一員，更是身體力行，將這一理念轉化為實際行動。他針對服務區域內老年人居多的特點，主動靠前服務，解決老年人遇到的各類問題，贏得了客戶的廣泛贊譽。