衡陽新聞網訊　記者李洋杰　通訊員石慧報道　1月14日，2025年春運序幕正式拉開，記者從衡陽火車站客運負責人獲悉，今年春運由1月14日開始，2月22日結束，為期40天，衡陽火車站預計發送旅客75萬人次。

據介紹，根據運輸規律，衡陽火車站節前以返鄉到達客流為主，高峰將出現在1月26日至28日，預計到達3.4萬人次;節后以廣州、上海等務工發送客流為主，預計第一波客流高峰將在2月3日至5日出現，預計發送3.8萬人次。

為滿足春運旅客出行需求，鐵路部門根據客票預售情況和不同時間段客流情況，精準實施“一日一圖”，動態增加運力。今年春運，衡陽火車站在原有開行列車的基礎上，節前為了滿足長途旅客出行，1月17至22日加開廣州白云－海拉爾K4290次（22：14／20）；節后加開始發列車四趟：K6585次衡陽－深圳8：03分開；K6541次衡陽－東莞東8：52開；K6639次衡陽－深圳15：15開；K6599次衡陽－廣州19：30開。進一步提升運輸保障能力，全力滿足旅客春運出行需求。

在提升旅客出行體驗方面，衡陽火車站推出了一系列便民服務，讓旅客出行體驗更美好。如在進站、安檢、檢票等處所設置“綠色通道”，為老幼病殘孕等重點旅客以及臨近開車前15分鐘“急客”提供優先驗證、優先安檢、優先檢票服務；開通了2條幫扶熱線（15173467663、15173467699），并承諾旅客：只要撥打幫扶熱線電話，便有工作人員在3分鐘內趕到現場提供幫助，實現“一對一”精準服務．針對首次出行旅客，衡陽火車站特地推出了愛心標簽貼的舉措，當發現這類旅客后，現場工作人員會主動詢問其需求、為他們提供購票指引、候車引導、乘車提醒等一系列精準貼心的服務，確保他們出行順暢。

鐵路部門溫馨提示廣大旅客，春運出行請妥善安排行程，預留充分時間到站乘車，共同維護良好乘車秩序。旅客可通過鐵路12306網站、客戶端、微信等渠道查詢，或關注鐵路部門發布的動態信息、火車站公告，及時獲取最新列車開行和詳細服務信息。