衡陽新聞網訊　記者趙福中報道　近年來，衡陽市以＂創建全國文明城市＂為契機，聚焦殘疾人關愛服務，通過系統性規劃與精細化實施，構建起全方位、多層次的無障礙環境體系。2024年，全省首座無障礙主題公園——酃湖公園的落成，標志著這座城市在＂有溫度的文明創建＂道路上邁出了關鍵一步。從硬件設施升級到人文關懷深化，衡陽正以＂不讓一個人掉隊＂的理念，書寫著新時代文明城市的生動篇章。

硬件升級：

從＂能通行＂到＂享便利＂的蝶變

初夏的清晨，記者漫步酃湖公園，入口處左面，一條醒目的藍色健身步道向前延展，率先映入眼簾的便是那不斷輕聲播報導覽信息的語音提示樁。沿著步道前行，盲道如絲帶般平整鋪開，一路蜿蜒，引領視障游客放心探索。現場，視障患者賀女士在朋友的陪同下前來“嘗鮮”，每靠近一處語音提示樁，耳畔便傳來清晰指引。“這種感覺太美妙了，簡直是為殘疾人群體量身定制……”賀女士輕聲驚呼道。

為了提升游客體驗，酃湖公園創新性地設立了“酃愛家”“酃心站”“酃聽站”“酃動站”四個特色無障礙打卡站點。這些站點不僅致力于為老年人、兒童、殘障人士等多元群體提供溫馨友好的游覽體驗，更成為了普及無障礙知識、推廣無障礙文化的城市文明新窗口。

從＂能通行＂到＂享便利＂，酃湖公園以＂全齡友好＂為核心設計理念，鋪設盲道、安裝語音導覽系統、設置無障礙觀景臺和健身設施，為廣大殘障人士提供了一個安全、便捷、自主的游園環境，使他們能夠享受到無障礙出行的愉悅。

服務創新：

從＂被動服務＂到＂主動關懷＂的升華

今年全國助殘日期間，衡陽市策劃開展了七大主題活動，包括就業招聘、無障礙環境體驗、勵志宣講、康復義診、志愿助殘、愛心送考、殘疾人藝術匯演等。通過活動的開展，搭建社會各界與殘疾人朋友溝通交流的橋梁，讓更多的人了解殘疾人的需求和心聲，讓更多的愛心人士參與到助殘行動中來。

在服務殘疾人群體上，衡陽推行＂政府部門＋社區＋志愿者＂聯動模式，為重度殘疾人提供上門代辦、康復指導、無障礙改造等服務，打造了殘疾人友好社區，讓社區殘障人士感受到社會的溫暖和友善。據了解，2024年，全市開展＂無障礙服務進家庭＂活動200余場，惠及3000余戶殘疾人家庭。

全域設施改造的系統推進。近年來，衡陽市改造了無障礙公交線路，為殘疾人、老年人提供了溫馨的乘車環境和服務，公交系統新增語音播報和低地板車輛，形成讓殘疾人群體從＂被動服務＂到＂主動關懷＂的升華。改造無障礙通道1200余處，完成53個社區、28所學校及醫院的無障礙環境升級，殘疾人出行＂最后一公里＂難題得到有效破解。

文明浸潤：

從＂外在建設＂到＂內在認同＂的蛻變

近年來，衡陽市高度重視殘障人士的關愛工作，在＂文明創建進社區＂活動的浸潤下，衡陽市民自發參與無障礙設施維護，主動禮讓殘疾人車輛，形成＂人人參與、人人受益＂的文明新風尚。這種從＂外在建設＂到＂內在認同＂的蛻變，使得全市46萬殘疾人生活水平越來越高，平等參與社會的環境越來越好，幸福感越來越強。這既是“以人民為中心”發展理念的生動實踐，更是“弱有所扶”的時代彰顯。

此外，衡陽市連續多年舉辦形式多樣的殘疾人文化藝術活動，開展無障礙公益觀影活動，以實際行動讓特殊群體感受到社會的關愛與尊重，推動殘疾人參與社會文化生活。近兩年，全市新增殘疾人就業崗位上千個，實現＂平等參與＂的文明價值傳遞。

友好衡陽城，友善衡陽人。在“十四五”規劃藍圖引領下，衡陽市積極探索＂智慧無障礙城市＂建設路徑，推動5G技術與無障礙設施深度融合。同時，深化＂無障礙環境體驗官＂制度，邀請殘疾人代表參與設施驗收，確保建設成果真正滿足需求。隨著全國助殘日系列活動的持續推進，衡陽市正以實際行動書寫無障礙環境建設的新篇章，讓每一份“無聲”的期待，都能在溫暖與包容中綻放光芒。

從一座公園的細節打磨到整座城市的文明躍升，衡陽市用實際行動詮釋了＂創建為民、創建惠民＂的初心。無障礙環境的完善不僅是城市文明的標尺，更是社會進步的縮影。未來，這座千年古城將繼續以＂愛無’礙’“的姿態，讓每個生命都能平等享有城市發展成果，為全國文明城市創建提供＂衡陽樣板”。